公关人员所应当具备的沟通交往能力主要指较强的口头表达能力。

社会组织需要沟通协调的关系主要指外部公众。 点击查看答案&解析

爱德华伯尼斯的《公众舆论的形成》被称为“公众圣经”。 点击查看答案&解析