2005年，国家税务总局制定下发《纳税服务工作规范（试行）》，对税收工作中的税收（）等环节的纳税服务工作作出了明确的规定。

我国纳税服务的发展大体经历了（）阶段。

A.纳税服务概念的引入和确立
B.纳税服务工作起步
C.纳税服务逐步发展和完善
D.纳税服务目标的达成
E.纳税服务工作的回顾与展望

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短信服务是利用现代化通信网络建立的一种全新的沟通渠道，它以手机短信形式向纳税人发布涉税事项，具有便利、快捷的特性，可以实现真正意义上的（）的“3A”服务。

A.任何人
B.任何时间
C.任何地点
D.任何场合
E.任何事情

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