质量管理体系的有效性是指其运行的结果达到组织所设定的质量（）的程度及其体系运行的经济性。

质量管理体系的有效性除考虑其运行的结果达到组织所设定的质量目标的程度外，还应考虑及其体系运行结果与所花费的（）之间的关系。

A.时间
B.人员
C.资源
D.物质

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质量控制是为了达到质量要求所采取的（）和活动。

A.操作技术
B.试验技术
C.检测技术
D.作业技术

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