A.加强停、发电管理，针对停电故障通过监控中心跟踪预警、合理调度发电等手段有效避免退服发生，如蓄电池续航时长不足需及时通过活化、更新改造等措施整治。
B.与运营商建立微信等多渠道对接机制，针对发电、退服问题实时对接，反馈处理进度及结果，特别关注运营商主动推送的退服信息，第一时间双方共同判断核实责任归属。
C.规范运营商上站行为，引导对方通过运维APP 发起上站工单，避免上站不及时情况发生；
D.控制拆站，提前发起拆站预警、主动提供替换方案、确保替换站及时开通。
E.夯实基础维护工作，加强沟通对接，提升客户满意度，规避超长超频退服、重大故障或投诉等原因导致的扣分，在通信保障及抢险救灾等方面积极配合运营商，争取加分。