填空题

收银员在接待消费者过程中，应灵活运用（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等十四字文明礼貌用语。

【参考答案】

您、请、欢迎、对不起、没关系、谢谢、再见
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填空题
（）是一种最常见的礼节，也是最典型的商务礼节。
多项选择题
商业主要打折的方式是（）。

A、节日打折
B、假日打折
C、时段折扣
D、困绑销售
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