发生空头案件，空头工作专管员将空头信息录入空头管理系统，打印一式两份空头支票报告书，并及时将（）报送总行运营部。

开户银行将无法送达的《意见告知书》（《处罚决定书》）及《送达回证》按照规定报送总行后，客户前来接受送达，开户银行应（）。

A.在《送达回证》“备注”栏注明“《意见告知书》（《处罚决定书》）原件（文号）交给客户”字样
B.客户在“受送达人签字”栏处签字，经办人加盖名章
C.开户银行将《意见告知书》或《处罚决定书》原件交给客户
D.留存复印件按照要求报送及管理

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个人银行结算账户空头，应报送的资料有（）

A.身份证复印件
B.空头或印鉴不符支票（正反面）复印件
C.对账单复印件
D.退票理由书复印件

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