投递端是邮政通信网的末端，是指各投递局将邮件投递到收件人，并担负邮件运输的任务。()

投递车辆严禁公车私用，不可搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。( ) 点击查看答案&解析

邮政客服代表在与客户的电话沟通中，使用开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时。() 点击查看答案&解析