多项选择题
A.双人办理，换人复核 B.当面清点，一笔一清 C.钱账分管，共同负责 D.日清日结，及时入账 E.汇总核对
A.储蓄存款 B.自动转存 C.代理业务 D.电话银行 E.“钱生钱”理财
A.服务语言要以普通话为主，如遇使用方言客户，要以普通话首问，可根据客户回答情况调整用语 B.语言要规范、准确、简洁，语句清晰，音量适中 C.坚持使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等十字文明用语 D.避免使用专业术语，便于客户理解