导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。

旅行社组织出境旅游聘请的领队只要取得领队资格证书即可。 点击查看答案&解析

我国从2002年起实行新版导游证，新版导游证为IC卡式。 点击查看答案