问答题

简答题 简述处理用户投诉的五种方法名称：

【参考答案】

方法一：一站式服务法
方法二：服务承诺法
方法三：补偿关照法
方法四：变通法
方法五：外部评审法

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

问答题
简述处理投诉的六个步骤名称：
判断题
发生客户投诉时，客户的投诉内容和客户的诉求是一致的。
相关试题