同时符合多项“风险特征”的贷款，应以（）的为准。

首次风险评估不可以通过银行（）渠道进行。

A.柜台
B.手机银行
C.95568
D.网上银行

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使用深圳分行公共事业费用代扣产品的主动缴费功能缴费成功后，公共事业费用账单销账失败，则已扣取款项（）天退回。

A.1-2
B.3-5
C.5-10
D.10-15

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