单项选择题
A.旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的 B.旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的 C.旅游者在旅游过程中因为不可抗力而发生人身、财产损失的 D.旅行社因违反法律、行政法规和规章而应当受到罚款处罚的
A.债权人丧失民事行为能力后已确定监护人 B.债权人下落不明 C.债权人死亡后指定有继承人 D.债权人有正当理由拒绝受领
A.公平 B.平等 C.自愿 D.诚实信用