按乘客要求提供车内设施的使用服务，未经乘客同意，也可以同载他人。

驾驶员不得违规收费，不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。 点击查看答案

驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准，按承诺到达约定地点提供预约服务，不得途中甩客或者故意绕道行驶。 点击查看答案