清机计划申请环节，调整为由清机发起人员自行选择可审批的“网点业务主管岗”进行审批，不再使用系统分派清机审批人员的方式

智慧苏州一卡通损坏换卡转值操作，根据原卡情况，区分可读卡换卡与不可读卡换卡。不可读卡换卡操作如下：第一步，领用新卡当天办理“不可读卡换卡”，旧卡可手工输入卡号，新卡需读卡；第二步，7天后需客户再次前来办理“新卡转值”，需读新卡和旧卡。 点击查看答案

智慧苏州一卡通损坏换卡，领用的新卡要求均为之前各网点备存的空白卡，非“未开卡”状态的市民卡无法办理电子钱包转值。 点击查看答案