客户组是在原有客户管理基础上增加的客户分类方式，可对（）客户进行群组划分，主要用于零散客户，车友会，社交团体等群体进行分组管理，开展针对特定客户群体的营销活动。

白名单管理责任主体是（），应对上报白名单数据逐一核查。

A.地市公司
B.加油站经理
C.地区公司
D.加油站员工

点击查看答案

对于交易频次，消费金额超出常规消费的异常交易行为的加油卡，经（）逐级核查，确属是客户自主消费行为，经审批后，可纳入至CRM系统中白名单管理。

A.网点，地市公司，地区公司
B.地市公司，地区公司
C.地市公司，地区公司，销售公司
D.网点，地市公司，地区公司，销售公司

点击查看答案