对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。

其具体要求是：一为（）的态度；二是（）的态度。 点击查看答案

用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。 点击查看答案