问答题
倾听的含义:倾听指的是咨询师攫取和理解来访者所传达的信息的能力,无论这些信息是通过言语表达的还是通过非言语行为传递的,无论这些信息是清晰的还是含糊的。 倾听的功能:有助于建立良好的咨询关系。有助于宣泄来访者的情绪。有利于咨询工作的展开。 倾听的过程:第一,如何接收、接受到什么信息。第二,对信息及其意义的探索。第三,传递言语和非言语信息。