网络预约出租汽车平台公司应当设置服务监督与投诉处理机构，足额配备客户服务人员，公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程。

网络预约出租汽车平台公司应当按照有关法律法规规定，与驾驶员签订劳动合同或者协议。 点击查看答案

合乘信息服务平台不得收取服务费用。 点击查看答案