旅游企业选择若干个客观上有吸引力的符合旅游企业目标和资源的细分市场，为不同的旅游顾客群供不同的旅游产品的旅游目标市场模式是（）。

旅游企业决定全方位进入各个细分市场，为所有顾客提供他们所需的性能不同的系列产品的旅游目标市场模式是（）。

A.旅游产品-市场集中化
B.选择性专业化
C.产品专业化
D.全面覆盖

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以下因素中，属于旅游企业VI设计的内容的有（）。

A.企业理念
B.企业品牌标准字体
C.企业微笑服务
D.企业文化

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