要想让客户产生好感，营销人员在营销时最好设法让自己的性格跟客户差不多。

现在的客户选择面太广，不轻易做决定，想要促成成交，营销人员应该（）

A.跟踪客户
B.做回访
C.解读客户的购买信息
D.帮客户做决定

点击查看答案

当客户只是说：“行，你把资料寄过来给我看一下吧。”这时，营销人员应该（）

A.把资料寄给他
B.不强人所难
C.过段时间再给他打电话
D.向客户仔细说明，举出其他同行没有的优点，使其接受

点击查看答案