单项选择题
A.情绪的影响 B.对疼痛原因与后果的评价 C.文化因素 D.医疗服务质量 E.以往经验
A.与患者交谈时应明确目标 B.采用开放式提问 C.鼓励患者主动叙述 D.维护患者的隐私权与知情权 E.防止患者心里不适，避免目光接触
A.语速缓慢，吐字清晰 B.采用专业名词 C.鼓励患者主动叙述 D.交流时机得当 E.注意目光接触