多项选择题
A.企业集聚B.关系集聚C.行业集聚D.功能集聚E.业种集聚
A.异种业态的商业集聚B.相同业态的商业集聚C.有补充关系的商业集聚D.不同行业的商业集聚E.随机业态的商业集聚
A.业务流程和数据管理B.客户接触点管理C.运营系统管理D.知识管理E.服务支持系统管理