组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务（）组织应进行评审。

理解相关方的需求和期望，组织应确定（）

A.对QMS有影响的相关方
B.质量管理体系的范围
C.产品和服务的特性
D.组织的经营战略

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关于质量目标，以下说法不正确的是（）

A.质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果
B.质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标
C.质量目标应是量化，可考评的
D.质量目标应与质量方针一致

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