多项选择题

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定：客运服务质量问题主要分为粗暴待客、（）违规经营、违规贩运、其他等七大类。

A.勒卡索要
B.乱收费乱加价
C.以票（车）谋私
D.以职权谋私

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：动车组列车车门开启数量应根据（）决定。

A.车内情况
B.环境情况
C.列车乘务人员数量
D.旅客需求
多项选择题
《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（）等处致方式。

A.机车救援
B.动车组救援
C.换乘至热备动车组
D.其他旅客列车、停运
相关试题