多项选择题

纸质对账单可以通过（）等渠道发放。

A.邮寄
B.电子回单柜
C.柜台
D.客户经理等专人送达

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多项选择题
在收集风险驱动因素时，可以定义为外部因素的是（）。

A.客户因素
B.操作因素
C.电力因素
D.通讯因素
多项选择题
在收集风险驱动因素时，可以定义为内部因素的是（）。

A.制度因素
B.流程因素
C.执行因素
D.道德因素
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