客户关系维系是对客户关系的一种动态的管理。

一名合格的营销人员首先应该具备良好的人际交往能力，随时注意自己人脉关系的建立，你的交际圈越广，往往影响力就越大 点击查看答案&解析

根据客户关系管理的相关内容，高层客户公关的原则是投其所好，加大客情维系成本。 点击查看答案&解析