电子文件是以代码形式记录于（）载体，依赖计算机系统存取并可在通信网络上传输的文件。

下列打印服务程序中正确的是（）。

A.接过宾客原稿文件后直接打印
B.询问宾客打印要求及是否有特殊格式安排
C.告知宾客完成时间
D.文件打出后请宾客校对
E.打印完成后为宾客开单收费

点击查看答案&解析

在接到会议室预定，一定要简明扼要地向客人了解下内容（）。

A.预订人姓名和公司名称
B.饭店房间号码或联系电话
C.会议的起始时间及结束时间
D.人数
E.特殊要求

点击查看答案&解析