判断题

维修之前联系不上客户,无法确认手机故障,以及客户是否继续维修,按照客户预留信息前往约定地点。

【参考答案】

错误
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单项选择题
拨打电话时，如发现屏幕在闪的现象，即为（）。

A.液晶屏老化
B.液晶屏闪屏
C.液晶屏黄
D.液晶屏压伤
单项选择题
遇到客户时间改约的情况，怎么处理才是正确的（）

A.如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间，但改约需取得顾客认可的情况下方可进行改约，且改约时间需与顾客约定时间一致
B.如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间，改约需取得顾客认可的情况下方可进行改约；
C.如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间.
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