多项选择题

对于能够正常回收的到期贷款，银行所要做的工作包括（）。

A.通知客户
B.账务处理
C.退还抵质押物
D.将结清信息录入人行征信系统，出具结清证明

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填空题
智慧城市的“三化”是指（）。
单项选择题
违规开立没有真实贸易背景信用证的，给予有关责任人警告或记过处分；情节严重或造成严重后果的，给予记大过至（）处分。

A.撤职
B.留用察看
C.严重警告
D.开除
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