网约车重复扣费的情况下，向驾驶员寻求帮助，驾驶员应耐心向乘客解释，支付平台在5-7个工作日内返还。（）

网约车若是客户预存金额不足的可以使用现金。（） 点击查看答案

网约车的优惠券可以抵扣一次网约车订单费用。（） 点击查看答案