社会行动模式中，工作者要鼓励居民组织起来关注和讨论自身问题，调动居民的参与热情，鼓舞团队士气，提高集体的行动力和行动效率。这是社区工作者的（）角色

1889年，美国社会工作先驱者简·亚当斯（Jane Addams）在芝加哥西区建立美国最著名的睦邻中心（）。以后这一活动发展迅速，到1939年美国各类睦邻中心达到500多处。

A.汤因比馆
B.赫尔中心
C.社区基金会
D.慈善组织会社

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准备阶段，工作者要了解组织使命及目标，分析环境形势；在计划制定阶段，工作者要对社区问题理性分析和客观判断；在组织实施阶段，工作者要收集方案执行情况的资料并对方案进行评估。这是社会策划模式中工作者的（）角色

A.规划者
B.协调者
C.倡导者
D.研究者

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