为客户提供定制化的物流服务，以帮助特定的客户实现他们的愿望，这是指物流产品特征中的（）。

以下哪个不是物流产品的特征？（）

A.附属性
B.物质性
C.动态性
D.专业性

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产品的发展方向，将来可能会实现的，指产品层次中的（）。

A.潜在产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品

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