多项选择题

业务流程管理系统具有的特点包括（）

A.流程绩效指标
B.强大的报告生成和分析功能
C.与现有软件系统集成
D.跟踪和控制管理思想

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多项选择题
构建一个卓越流程可以进一步划分阶段，包括（）

A.战略构思
B.流程评价
C.组织转换
D.系统开发
多项选择题
卓越流程的特点有（）

A.普遍性
B.持续改进性
C.可跟踪性和可控制性
D.开放性
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