在同谈判对手进行交谈的过程中，基本的礼仪要求是做到：（）

运用激将技巧时应注意（）。

A.激将的对象一定要有所选择
B.要掌握一个度
C.应在尊重对手人格尊严的前提下使用
D.激将是用语言，而不是态度

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语言技巧在商务谈判中的地位和作用表现在（）。

A.是商务谈判成功的必要条件
B.是处理谈判双方人际关系的关键环节
C.是阐述己方观点的有效工具
D.是实施谈判技巧的重要形式

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