多项选择题

项目质量管理的过程包括（）

A.质量改进
B.质量规划
C.质量保证
D.质量控制

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单项选择题
6σ项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具（）

A.因果图
B.SIPOC图
C.PDPC法
D.头脑风暴法
单项选择题
确定项目选择和项目优先级是下列哪个角色的责任（）

A.黑带
B.黑带大师
C.绿带
D.倡导者
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