调查、分析的四大基本原则是：多看、多听、多问和（）。

策划书综合部分包括三大要素分别是执行计划、（）和效果预测。

A.组织结构
B.费用预算
C.质量控制
D.时间进度

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下列属于一阶渠道的是（）。

A.企业→消费者
B.企业→零售商→消费者
C.企业→批发商→零售商→消费者
D.无法确定

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