单项选择题
A.正确使用“再见”、“打扰了”等告别礼节用语 B.应主动与用户握手 C.告别时，应先面向用户退半步，然后转身离开 D.离开之前应为客户轻轻地关上门
A.懷-怀 B.陰-陈 C.鈄-钭 D.歸-归
A.收款时，与订户当面点清现金，并将报刊费收据联交订户 B.订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废 C.订户要求变动地址、姓名应直接更改 D.出班前应预备一定数额的零钱供找零用