多项选择题
A.把营业窗口建设成客户服务中心 B.运作遵循内转外不转的原则 C.运作遵循外转内不转的原则 D.公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头,服务中心办理
A.完整性 B.合理性 C.规范性 D.重要性
A.打印缴费卡 B.检查客户档案信息的完整性 C.为客户档案设置物理存放位置,形成并记录档案存放号 D.检查上传电子化档案的完整性和规范性,对缺失以及不规范的进行补录和整改