单项选择题

任何情况下都不能与顾客发生争执，面对态度不好、无理取闹的顾客，应（），妥善处理。

A、据理力争
B、不予理睬
C、保持冷静
D、扭送派出所

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用（）。

A、方言
B、英语
C、北京话
D、普通话
单项选择题
对加油的顾客送行时不应说（）。

A、好走不送
B、再见
C、请好走
D、请慢走
相关试题