挂失销户的，营业网点直接进行IC卡销户处理，原卡电子现金剩余资金（）客户。

IC卡销户，IC卡电子现金账户有余额的，芯片可读的情况下，销卡前应先进行（）处理，然后对主账户直接办理销户

A.圈提
B.销户申请
C.圈存
D.先做圈提再做销户

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挂失补卡的，原卡电子现金剩余资金（）客户。

A.退还
B.不退还
C.与客户协商
D.系统自动退还

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