多项选择题

下列哪三个元素是产品信息架构设计时需要考虑的基本元素（）

A.用户
B.内容
C.功能
D.场景

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多项选择题
在进行业务场景分析时，需要重点分析下列哪几个方面？（）

A.典型的业务步骤
B.每个步骤的潜在变化
C.可能出现的异常情况
D.系统对异常的支持和处理
多项选择题
在业务流程中，业务活动的协作方式主要有哪几种？（）

A.并行
B.串行
C.异步
D.同步
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