多项选择题
A.看、听、问、访、查 B.向旅客发放征求意见书 C.实施旅客满意度测评 D.直接与单位领导先打招呼
A.始发站辆辆满水 B.给水站停时6分钟及其以上的辆辆满水 C.旅客列车原则上每运行5-6小时满水一次 D.停时2分钟以下的不安排给水
A.候车茶座 B.行包代办服务 C.打包服务 D.铁道部批准的其他服务项目