单项选择题
A1/A2型题 重视沟通细节的处理属于()
A.有效沟通的要求
B.有效沟通的原则
C.有效沟通的方法
D.有效沟通的策略
E.有效沟通的意义
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单项选择题
下列属于接受者障碍的是()
A.目的不明,导致信息内容不确定
B.表达模糊,导致信息传递错误
C.选择失误,导致信息误解
D.过度加工,导致信息模糊
E.言行不当,导致信息理解错误
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单项选择题
下列属于领导实现领导职能基本途径的是()
A.激励
B.管理
C.反馈
D.控制
E.沟通
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