多项选择题

全面质量管理的一般性内容主要包括以下哪些方面？（）

A.质量特征变化的原因
B.全过程是螺旋上升
C.质量的计量特征和技术特征
D.全员参与、持续改进

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多项选择题
库存管理所研究的关键问题是（）

A.合理控制订货点使库存总费用最小
B.合理控制提前期使库存总费用最小
C.合理控制库存量使库存总费用最小
D.合理控制订货量使库存总费用最小
多项选择题
生产计划体系中属于战术层计划的有（）

A.综合计划
B.产品出产计划
C.物料需求计划
D.作业计划
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