因新线开通、（）等，需要对客流流线进行调整的，应对车站整体客流流线、人员疏散进行统筹论证，必要时可组织专家进行风险评估。

运营单位应以服务乘客安全出行为导向建立（）等业务工作协调机制。

A.客运
B.服务
C.行车
D.维保

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运营单位应根据车站规模、（）等，制定工作日、节假日、重要活动以及突发事件的车站客运组织方案与应急预案。

A.客流数据
B.设备设施布局
C.客流特点
D.岗位设置

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