接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示（）；二来有助于（）。

接电话的要求是：不要让电话铃声超过：（）

A.1次
B.2次
C.3次

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当你接到“煲粥式”的电话时，你的回答应该是：（）

A.“对不起，我没有时间陪你闲聊，再见！”
B.“对不起，我得马上出门了，以后再谈，再见！”
C.“对不起，有件事我得马上处理，我们下次再谈吧，再见！”

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