在现代市场经济条件下，实施信息资源管理十分必要，它具有（），（），（）等特征。

通过了解客户的反馈信息，确认反馈的价值，公司可以将抱怨的客户转化为公司的（），并借以改进公司全面性（）。 点击查看答案

信息数据库营销可帮助公司判定客户和目标客户的（）并（）。 点击查看答案