“DND”是指（）房态。

当某代修物品不能如期修好时，服务员应该（）。

A、向领班汇报
B、向客人道歉
C、做出补偿
D、向客人解释，并讲清可以完成时间

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客房内小酒吧的检查内容包括（）。

A、酒水、饮料
B、酒水饮料及其用具用品
C、食品、饮料
D、帐单、酒水

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