沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有（ ）。D．运用反馈环节，减少沟通失误

A.禁止同事之间闲谈
B．积极倾听，促进信息的理解和接受
C．设法阻止小道消息的传播

【参考答案】

BD
本题考察促进有效沟通的措施。促进有效沟通的措施包括：选择合适的沟通方式； 要善于运用反馈；学会积极倾听。为BD。