（）负责对标识和可追溯性及批次管理进行归口管理，并负责对交付顾客的产品或备配件标识进行保护。

（）是企业最基本的活动过程。

A.生产过程
B.制造过程
C.交付过程
D.检测过程

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（）负责对生产过程中上岗人员进行控制，并按规定实施持证上岗，保证上岗人员的技能水平能满足生产过程的要求。

A.生产运营部
B.质量安全部
C.教育中心
D.人力资源部

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